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Como é que posso pagar as minhas sapatilhas Pitas?

As formas de pagamento são: Visa, Mastercard, Maestro e Paypal.

Despesas de Envio

Para Espanha (Península e Ilhas Baleares) e Portugal, o transporte de sapatos Pitas é gratuito. A devolução ou a primeira troca também é gratuita até 30 dias após a compra. Estão excluídas as remessas para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla, Madeira e Açores.
 
Para a Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Hungria, Itália, Luxemburgo, Holanda, Polônia, Reino Unido (Reino Unido) e República Tcheca, os custos de envio são de € 15.
 
Córsega, Sicília, Ilha de Man e Ilhas Anglo-Normandas são excluídas, apesar de pertencer a esses países. Outros países estão excluídos.

Quando é que receberei a minha compra?

O tempo médio de entrega dos seus sapatos Pitas na Península, Ilhas Baleares e Portugal é de 2 dias úteis desde que recebemos o pedido.
 
Para destinos no exterior e em outros destinos nacionais, o prazo médio é de 5 dias úteis.

Que produtos é que incluem o presente dos óculos Walk in Pitas?

Os óculos WalkinPitas são incluídos gratuitamente com os modelos Camping e Slip on da temporada primavera/verão de 2019 e que se encontram na ficha de cada um deles. Não se incluem nos mesmos produtos da categoria outlet.

Os óculos Walk in Pitas NÃO podem ser comprados individualmente.

Receberei alguma mensagem antes da chegada das minhas sapatilhas Pitas?

Receberá um e-mail da Walkinpitas com a confirmação do pedido.

Posteriormente, enviar-lhe-emos outro e-mail, indicando que o seu pedido está concluído e pronto para envio.

Este e-mail de confirmação incluirá uma ligação pela qual se acede à plataforma SEUR de devoluções e trocas.

A empresa de envios SEUR enviar-lhe-á um e-mail, avisando que há um envio para si, onde estará o número de envio para que possa efetuar o seguimento do mesmo. Além disso, a SEUR informá-lo-á quando o seu pacote estiver pronto para entrega, assim como a hora aproximada da mesma.

Como DEVOLVER um produto?

✓ Os pedidos podem ser devolvidos gratuitamente num prazo de 30 dias a partir da data de entrega. 

✓ Marque na Nota de Entrega que lhe enviámos o produto que quer devolver. Não se esqueça de incluir a Nota de Entrega na caixa, juntamente com a mercadoria. Prepare a caixa ou saco e feche-a(o).

✓ Recupere o e-mail de "envio concluído" que lhe enviámos e clique na ligação de devoluções. Acederá à plataforma da SEUR e, dando os passos, poderá escolher entregar o pacote no seu ponto de recolha mais próximo ou programar uma recolha no seu domicílio.

✓ Quando recebermos a devolução, reembolsaremos o valor do pedido mediante o método de pagamento original.

Como é que posso TROCAR as minhas sapatilhas Pitas?

✓ Os pedidos podem ser trocados num prazo de 30 dias a partir da data de entrega. A primeira troca é gratuita.

✓ Marque na Nota de Entrega que lhe enviámos o produto que quer trocar. Indique na secção de Observações se quer outro tamanho do mesmo modelo ou outro modelo diferente e em que tamanho.

(Pode verificar na nossa loja online se existe disponibilidade do mesmo. Além disso, se quiser que lhe reservemos o tamanho antes de o seu pacote chegar, pode enviar-nos um e-mail para info@walkinpitas.com indicando-nos o número do seu pedido e o modelo e tamanho desejados).

✓ Não se esqueça de incluir a Nota de Entrega na caixa, juntamente com a mercadoria.

✓ Recupere o e-mail de "envio concluído" que lhe enviámos e clique na ligação de devoluções. Acederá à plataforma da SEUR e, dando os passos, poderá escolher entregar o pacote no seu ponto de recolha mais próximo ou programar uma recolha no seu domicílio.

✓ Depois de recebida a mercadoria, enviar-lhe-emos o que nos solicitou no mais curto espaço de tempo possível.

Contacto

Pode contactar-nos pelo e-mail info@walkinpitas.com.