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¿Cómo puedo pagar mis zapatillas Pitas?

Las formas de pago son Visa, Mastercard, Maestro y Paypal.

Gastos de Envío

Para España (Península y Baleares) y Portugal el envío de las zapatillas Pitas es gratuito. La devolución o primer cambio también es gratuito hasta 30 días después de la compra. Quedan excluidos los envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira y Azores.
 
Para Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido (UK) y República Checa los gastos de envío son 15€.
 
Córcega, Sicilia, Isla de Man e Islas del Canal quedan excluidos a pesar de pertenecer a estos países. Resto de países quedan excluidos.

¿Cuándo recibiré mi compra?

El plazo medio de entrega para tus zapatillas Pitas en Península,  Baleares y Portugal es de 2 laborables desde que recibimos el pedido.

Para el extranjero y resto de destinos nacionales el plazo medio es de 5 días laborables.

¿Qué productos incluyen las gafas Walk in Pitas de regalo?

Las gafas WalkinPitas se incluyen de manera gratuita con los modelos CampingSlip on de la temporada Primavera / Verano 2019 y que se encuentran en la ficha de cada uno de ellos. No se incluyen en los mismos productos de la categoría outlet.

Los gafas Walk in Pitas NO se pueden comprar de manera individual.

¿Recibiré algún mensaje antes de que llegue mis zapatillas Pitas?

Recibirás un correo electrónico de Walkinpitas con la confirmación del pedido.

Posteriormente, te enviaremos otro mail, indicando que tu pedido está completado y listo para el envío.

Este mail de confirmación incluirá un link donde se accede a la plataforma SEUR de devoluciones y cambios.

La compañía de envíos SEUR te enviará un mail, avisando de que hay un envío para ti, donde estará el número de envío para realizar el seguimiento del mismo. Además, SEUR te informará cuando tu paquete esté listo para la entrega así como la hora aproximada de la misma.

¿Cómo DEVOLVER un producto?

✓ Los pedidos se pueden devolver de manera gratuita en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. El plazo de devoluciones para compras realizadas entre el 29 de Noviembre de 2018 y el 5 de Enero de 2019 será de 40 días a partir de la fecha de entrega.

✓ Márcanos en el Albarán que te hemos enviado el producto que quieres devolver. No te olvides de incluir el Albarán en la caja junto con la mercancía. Prepara la caja o bolsa y ciérrala.

✓ Recupera el mail de “envío completado” que te enviamos y pincha en el link de devoluciones. Accederás a la plataforma de SEUR y ,siguiendo los pasos, podrás elegir entre entregar el paquete en tu punto de recogida más próximo o programar una recogida en tu domicilio.

✓ Cuando recibamos la devolución reembolsaremos el valor del pedido mediante el método de pago original.

¿Cómo puedo CAMBIAR mis zapatillas Pitas?

✓ Los pedidos se pueden cambiar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. El primer cambio es gratuito El plazo para cambios de compras realizadas entre el 29 de Noviembre de 2018 y el 5 de Enero de 2019 será de 40 días a partir de la fecha de entrega.

✓ Márcanos en el Albarán que te hemos enviado el producto que quieres cambiar. Indícanos en el apartado de Observaciones si quieres otra talla del mismo modelo u otro modelo distinto y en que talla.

(Puedes comprobar en nuestra tienda on-line si existe disponibilidad de la misma. Además, si quieres que te reservemos la talla antes de que nos llegue tu paquete puedes enviarnos un correo a info@walkinpitas.com indicándonos el número de tu pedido y el modelo y la talla que deseas).

✓ No te olvides de incluir el Albarán en la caja junto con la mercancía.

✓ Recupera el mail de “envío completado” que te enviamos y pincha en el link de devoluciones. Accederás a la plataforma de SEUR y ,siguiendo los pasos, podrás elegir entre entregar el paquete en tu punto de recogida más próximo o programar una recogida en tu domicilio.

✓ Después de que se reciba la mercancía, procederemos a enviarte lo que nos solicitas en el menor plazo posible.

Contacto

Puedes contactar con nosotros en el correo electrónico info@walkinpitas.com.