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¿Cómo puedo pagar mis zapatillas Pitas?

Las formas de pago son Visa, Mastercard, Maestro, Paypal.

Gastos de Envío

Los gastos de envío son los siguientes:

Para Península, Baleares y Portugal los cotes de envío son de 4€ para pedidos inferiores a 15€.Para pedidos superiores a 15€ serán gratuitos.

No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira y Azores.

 
Para Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y República Checa: 15€.

No se realizan envíos a Córcega y Sicilia.
 
La devolución o primer cambio es gratuito hasta 30 días después de la recepción de la mercancía comprada.

¿Cuándo recibiré mi compra?

Los plazos de entrega son los siguientes:

Península, Baleares y Portugal es de 2-3 laborables.

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y República Checa: 5 días laborables.

¿Recibiré algún mensaje antes de que llegue mis zapatillas Pitas?

Recibirás un correo electrónico de Walkinpitas con la confirmación del pedido.

Posteriormente, te enviaremos otro mail, indicando que tu pedido está enviado.

Este mail de confirmación incluirá un link donde se accede a la plataforma SEUR de devoluciones y cambios.

La compañía de envíos SEUR te enviará un mail, avisando de que hay un envío para ti, donde estará el número de envío para realizar el seguimiento del mismo. Además, SEUR te informará cuando tu paquete esté listo para la entrega así como la hora aproximada de la misma.

¿Cómo DEVOLVER un producto?

El modo más rápido y sencillo para devolver de forma gratuita uno de nuestros productos es acceder al botón de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES de nuestra web y seguir las siguientes instrucciones:

✓ Introduce el número de pedido y el correo electrónico con el que hayas hecho la compra.

✓ Selecciona que quieres hacer una devolución.

✓ Accede a la Plataforma SEUR para organizar la recogida de las Pitas que deseas devolver, solo tienes que pinchar en este ENLACE.

Una vez que hayas accedido, sigue los pasos y elige entregar el paquete en tu punto PICK UP SEUR más próximo o programar una recogida en tu domicilio.

Devuelve la caja de zapatos dentro de otra caja protectora. Puedes usar el embalaje original.

Los productos se pueden devolver de manera gratuita en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega.

Sin embargo, tienes derecho a revocar el contrato de compra mediante una declaración formal en la que expongas tu decisión de revocar dicho contrato. Para más información al respecto, consulta el apartado DEVOLUCIONES de la POLITICA DE COMPRAS. Dispones del FORMULARIO DE DESISTIMIENTO en el pie de nuestra página web.

¿Cómo puedo CAMBIAR mis zapatillas Pitas?

 Los productos se pueden cambiar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. El primer cambio es gratuito.

✓ Tienes que acceder en nuestra web al botón de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, introducir el número de pedido y el correo electrónico con el que hayas hecho la compra.

✓ Seleccionar que quieres hacer un cambio. Posteriormente selecciona el modelo que quieres cambiar y el modelo, talla y color de tu nueva elección.

✓ Accede a la Plataforma SEUR para organizar la recogida de las Pitas que deseas devolver, solo tienes que pinchar en este ENLACE.

Una vez que hayas accedido, sigue los pasos y elige entregar el paquete en tu punto PICK UP SEUR más próximo o programar una recogida en tu domicilio

✓ Devuelve la caja de zapatos dentro de otra caja protectora. Puedes usar el embalaje original.

Contacto

Puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto y seleccionar con quien comunicarte según tus necesidades.